Гарантии и сервис
Гарантия на товар
Все товары, имеют гарантию, срок которой устанавливается компанией-производителем.
Гарантийный ремонт производится в авторизированном сервисном центре, при обязательном наличии правильно заполненного продавцом гарантийного талона. Документы, прилагающиеся к товару при его продаже, во избежание возможных недоразумений, сохраняйте в течение срока службы.
После приобретения товара, убедительно просим Вас изучить инструкцию по эксплуатации, инструкцию по установке и техническому обслуживанию изделия, условия гарантии и проверить правильность заполнения гарантийного талона.
Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и чётко указанных: модели, даты продажи, гарантийного срока и чётких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Внесённые в гарантийный талон изменения, подчистки, переписанные данные и т.п. недопустимы и делают талон недействительным.
При отсутствии заполненного гарантийного талона, гарантия действует по товарному чеку. Компания «Барселона-Дорогие ванные комнаты» принимает на себя обязательства, установленные Законом о защите прав потребителя и другими нормативными актами РФ.
Возврат и обмен товара
В случае обнаружения в ходе приемки дефектов замена товара производится по согласованию. Если при эксплуатации будут выявлены производственные дефекты, подтвержденные специалистами сервисной службы замена товара производится бесплатно.